Условия доставки
Доставка по РФ
Доставка по РФ осуществляется согласно тарифов и правил транспортных компаний партнеров: DPD, CDEK, Boxberry, ПЭК, Деловые линии.
Если в вашем регионе есть представительство КупиМама, доставка осуществляется по индивидуальным правилам. Пожалуйста, проверьте корректность установленного местоположения (в шапке сайта) для получения актуальной информации по доставке.
- Мы готовы сотрудничать с любой транспортной компанией по вашему выбору;
- Наши менеджеры помогут рассчитать и выбрать оптимальный способ доставки;
- Оплата стоимости товаров и доставки – при получении заказа (за исключением населенных пунктов, где наложенный платеж не принимается);
- Стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина и озвучивается при оформлении заказа;
- Возможна оплата наличными и банковскими картами;
- Осмотр посылки при получении - бесплатно;
- Для всех заказов мы подключаем СМС-информирование, чтобы Вы были в курсе на каждом этапе доставки.
* Большие скидки на доставку велосипедов 24"-29", BMX, экстрим по РФ!
Доставка в Республику Беларусь.
Доставка осуществляется курьерской службой CDEK. Возможна доставка в пункты выдачи заказов (если ПВЗ присутствуют в населенном пункте) и курьером «до адреса».
- Стоимость доставки в пункт выдачи заказов – от 320 руб.;
- Стоимость доставки до адреса курьером – от 450 руб.;
- Оплата стоимости товаров и доставки – при получении заказа (за исключением населенных пунктов, где наложенный платеж не принимается);
- Сроки доставки (на примере доставки до г. Минск) – 2-3 рабочих дня.
- Стоимость доставки крупногабаритных и тяжелых заказов (коляски 3в1, мебель и т.п.) выше, рассчитывается индивидуально;
- Отправка крупногабаритных заказов осуществляется только после оплаты. Оплата возможна: на сайте, по счету, банковским переводом;
- Мы готовы сотрудничать с любой транспортной компанией по вашему выбору;
- Наши менеджеры помогут рассчитать и выбрать оптимальный способ доставки;
- Для всех заказов мы подключаем СМС-информирование, чтобы Вы были в курсе на каждом этапе доставки.
Возврат товара.
Наш любимый покупатель! Все, что мы делаем - мы делаем для Вас. Мы понимаем, что приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что Вам не понравится цвет, не подойдет размер или фасон. Нам важно, чтобы совершение покупок было для Вас комфортным и приятным, поэтому мы постарались сделать процесс возврата товаров удобным и быстрым.
Вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар надлежащего качества. Исключения составляют только товары, которые мы по законам РФ принять у Вас не можем.
Такой товар должен быть:
- в исправном состоянии;
- в полной комплектации;
- оригинальной и неповреждённой заводской упаковке (это требование распространяется как на основной товар, так и на комплектующие к нему);
- без следов эксплуатации, установки, активации (для программного обеспечения).
По всем вопросам можно обратиться к менеджеру интернет-магазина по бесплатному номеру телефона 8-800-707-17-23, либо e-mail: info@kupimama.ru.